Por estos días circula en internet una sátira sobre Apple que se resume más o menos así: "1) Apple anuncia que lanzará al mercado un producto revolucionario; 2) lo lanza, pero sus fans se quejan de que carece de una serie de herramientas (Flash, puertos USB, cámara, etc)... aún así lo compran; 3) Apple responde a sus fans explicándoles por qué no necesitan ninguna de esas herramientas; 4) Apple anuncia que lanzará al mercado un nuevo producto revolucionario... éste incluye varias de las cosas que Apple había dicho que no eran necesarias y explica por qué ahora sí lo son; 5) sus fans lo compran".
Puede causar risa o enojo, pero en el fondo el chiste esconde tres verdades: Apple es uno de los mejores vendedores de la industria tecnológica, tiene una base de fans bastante amplia y es revolucionario.
Pero para lograr estas cosas, la empresa de Steve Jobs suele ejercer su músculo imponiendo normas, estándares y manteniendo un estricto control sobre lo que sus usuarios pueden ver o no.
Si siguen leyendo después de la pausa, les contaré las cosas que suelen poner a esta empresa en la vanguardia y las que pueden enviarla a la retaguardia.
Esta primera semana de junio Apple estará celebrando. En su conferencia anual de desarrolladores se presentará en sociedad al esperado iPhone 4G. A menos de que haya una sorpresa, el dispositivo será similar a aquél que le dio la vuelta al mundo cuando un empleado de la empresa de la manzana lo dejó olvidado en un bar y el dispositivo terminó en un blog de tecnología. Todavía se discute si todo el incidente se trató de una elaborada estrategia de mercadotecnia o de un error atípico de Apple.
El teléfono deberá tener una limitada capacidad multitareas, un nuevo sistema de publicidad y de libros electrónicos, entre otras cosas. La incógnita será saber si en el terreno del iPhone, la compañía aún tiene espacio para la innovación o si a partir de aquí el dispositivo sólo tendrá mejoras de rendimiento.
Además, por primera vez en décadas, Apple tendrá su conferencia siendo el número uno en la industria tecnológica de acuerdo a su valor de mercado. Hace unos días superó a Microsoft como la empresa con mayor valor en el sector.
